Na účel financovania svojho bývania ľudia využívajú hypotekárny úver. Jedná sa o dlhodobý finančný záväzok s dobou splácania 20 až 30 rokov, môže Niekedy dlžník dostane ponuku na refinancovanie v konkurenčnej banke, buď z pohľadu úroku alebo mesačnej splátky.
Niekedy im konkurenčná banka ponúkne nižšiu splátku, avšak sa predĺži doba splácania, teda v konečnom dôsledku sa úver predraží. Často dlžníkovi stačí k refinancovaniu úveru iba nespokojnosť s bankom. Všetky tieto subjektívne dôvody majú emocionálny pôvod, ktoré nie sú pre klienta v konečnom dôsledku vôbec výhodné. Na trhu existuje množstvo nezávislých finančných poradcov, ktorí by mali poradiť na základe objektívnych kritérií, aby dlžník naozaj ušetril, a tak splnil cieľ.
Prehľad a skúsenosti nezávislých finančných poradcov prinášajú poriadok do množstva zbytočných a mätúcich informácii, v ktorých sa často nedokáže samotný dlžník orientovať.